Allmänna villkor

Kontaktadress:
Laciga Innovation GmbH
Rebackerstrasse 7
3210 Kerzers
Schweiz
E-post info(at)shop4well.eu

nedan kallad "Säljare".

1. Tillämpningsområde
1.1 De följande försäljnings- och leveransvillkoren, som du (nedan även kallad ”Köpare”) godkänner genom din beställning via webbplatsen ”www.shop4well.eu” (nedan ”Webbplatsen”), gäller för affärsförhållandet mellan dig och säljaren.
1.2 Köpare kan vara konsumenter eller företagare. Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till deras kommersiella eller deras självständiga yrkesmässiga verksamhet. Företagare är varje fysisk eller juridisk person eller ett handelsbolag som har förmågan att förvärva rättigheter och åta sig förpliktelser, och som vid ingåendet av en rättshandling agerar inom ramen för sin kommersiella eller självständiga verksamhet.
2. Avtalsslut
2.1 Erbjudanden från säljaren är icke bindande och utan förpliktelse. Ett avtal mellan säljaren och köparen uppkommer först när säljaren har bekräftat köparens order.
2.2 Der Käufer kann auf der Webseite Waren zum Kauf durch Anklicken des Buttons „Lägg i varukorgen“ läggas i varukorgen.  I varukorgen visas de artiklar som lagts i den. Genom att klicka på ordet ”Radera” bakom respektive artikel kan en artikel när som helst tas bort från varukorgen igen. Om köparen vill köpa varorna som finns i varukorgen, inleds köpprocessen genom att klicka på knappen ”Till kassan“ startad.
På översiktssidan har köparen, för att fortsätta med köpet, sedan möjlighet att välja att logga in som redan registrerad kund, beställa som gäst utan registrering eller registrera sig som (ny) kund för att genomföra beställningen.
Är köparen ännu inte registrerad som kund, ska han eller hon lämna uppgifter bl.a. om sitt namn, sin adress, sitt telefonnummer och sin e-postadress.
Över knappen ”Breddr“ kommt der Käufer sodann zum Bereich „Zahlungsart“ wo der Kunde die Wahl zwischen den angebotenen Zahlungsvarianten hat.
Im Bereich „Granska och göra beställning“ kan kunden slutligen kontrollera alla uppgifter som han har lämnat om faktureringsadressen och ytterligare information ännu en gång. Kunden får också en sammanfattning av innehållet i sin beställning visad för att upptäcka inmatningsfel. Kunden har dessutom här möjlighet att lämna kommentarer om beställningen och leveransen.
Genom att använda den allmänna "Tillbaka"-funktionen i sin internetwebbläsare och/eller genom att gå tillbaka till de redan genomförda beställningsstegen i beställningsprocessen kan köparen korrigera inmatningsfel i uppgifterna om beställningen.
Der Käufer gibt im Bereich „Prüfen & Bestellen“ schließlich  ein verbindliches Angebot gegenüber dem Verkäufer ab, wenn er den Button “Kaufen” anklickt.
2.3 Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine automatische generierte Empfangsbestätigung zu, die noch keine Annahme des Angebots darstellt, sondern lediglich der Information über den Bestelleingang dient. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Annahme des Vertrages erklärt.  Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
– indem eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) an den Käufer übermittelt, maßgeblich ist der Zugang der Auftragsbestätigung beim Käufer, oder
– indem er die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Käufer maßgeblich ist, oder
– indem er den Käufer bei ausgewählter Vorkasse zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.
Tidsfristen för att acceptera erbjudandet börjar löpa dagen efter att erbjudandet har skickats av köparen och upphör vid utgången av den femte dagen som följer på avsändandet av erbjudandet. Om säljaren inte accepterar köparens erbjudande inom ovan nämnda frist, anses detta som ett avslag på erbjudandet med följden att köparen inte längre är bunden av sin viljeförklaring.
2.4 Die von dem Verkäufer zu erbringende Lieferung steht unter dem Vorbehalt der vollständigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung. Sollte die bestellte Ware nicht mehr verfügbar und/oder nur mit nicht zumutbarem Aufwand zu beschaffen sein, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Verkäufer wird die Nichtverfügbarkeit in diesem Fall unverzüglich dem Käufer anzeigen und für die betroffene Ware etwaig erhaltene Zahlungen erstatten.  
3. Ångerrättsinformation för konsumenter
3.1  Är kunden konsument har köparen rätt till ångerrätt.
3.2 Ångerrätt vid köpeavtal om (fysiska) varor (inklusive DVD, databärare, etc.):
Ångerrätt
Du har rätt att inom fjorton dagar ange skäl för att häva detta avtal.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att återkalla detta avtal genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post eller e‑post). För att ångerfristen ska iakttas räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen abläuft.
Följder av återkallelsen
Om du ångrar detta avtal, ska vi utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då meddelandet om ditt utträde ur detta avtal kommit oss tillhanda, återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppkommer till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som vi erbjuder). För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte något annat uttryckligen har avtalats med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter på grund av denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått varorna tillbaka eller tills du har styrkt att du har sänt tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och i varje fall senast inom fjorton dagar från den dag då du informerar oss om återkallelsen av detta avtal. Tidsfristen är iakttagen om du skickar varorna innan fristen på fjorton dagar löper ut.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Efter utgången av denna frist är ni i dröjsmål med returen och är skyldiga att ersätta den skada som uppkommit genom dröjsmålet. Ni behöver endast ersätta en eventuell värdeminskning på varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av dem som inte är nödvändig för att kontrollera varornas beskaffenhet, egenskaper och funktionssätt.
Förfall av ångerrätten
Har kunden öppnat förpackningen har ångerrätten förfallit.

Returadress vid användning av ångerrätten eller i allmänhet vid returer:
Pakajo GmbH
Laciga Innovation GmbH
Reichsbahnstr. 96
22525 Hamburg
Tyskland

4. Konsumentinformation  
Avtalstext  Språk / Lagring
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird beim Verkäufer nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs auch nicht mehr abgerufen werden. Der Käufer kann die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken. Nach Vertragsschluss erhält der Käufer eine automatisierte E-Mail mit weiteren Informationen zur Abwicklung des Vertrages. Der Käufer kann den Vertragstext auch abspeichern, indem er die entsprechende Webseite mit Hilfe der  Speicherfunktion (z.B. über einen Klick auf die rechte Maustaste) auf seinem Computer abspeichert.
Genomförande / Betalning / Reklamationer
För att genomföra avtalet får köparen efter avtalets ingående ett e-postmeddelande med ytterligare information.
Eventuella reklamationer och/eller garantianspråk kan framföras till säljaren via de angivna kontaktuppgifterna.
Det lagstadgade garantiansvaret gäller.
Kontaktuppgifter för frågor och förklaringar om det ingångna avtalet
För alla frågor och förklaringar om det avtal som ingåtts med säljaren, särskilt även för frågor om garanti- och reklamationsrättigheter, på e-postadressen: info(at)shop4well.eu
Väsentliga egenskaper hos varan eller tjänsten
De väsentliga egenskaperna hos varan och/eller tjänsten finns i respektive artikelbeskrivning.
5. Leverans
5.1 Leveransen sker genom ett transportföretag som väljs av säljaren till den leveransadress som köparen angivit vid beställningen.
5.2 Sollte Sie die Ware wegen einer unvorhersehbaren Verzögerung beim beauftragten Versandunternehmen nicht in der von uns angegebenen Zeit erreichen, bitten wir um unverzügliche Nachricht, damit wir insoweit beim beauftragten Versender nachforschen können.
6. Faraövergång
6.1 Med överlämnandet av varan till köparen övergår risken till köparen. Försenas leveransen av skäl som köparen ansvarar för, övergår risken till köparen när han eller hon kommer i dröjsmål med mottagandet.
6.2 Är köparen inte konsument övergår risken redan vid överlämnandet av varorna till den person som utför transporten till köparen.
7. Priser, betalningsvillkor, leveranskostnader vid retur, faktura
7.1 De belopp som anges som köpesummor förstås utan undantag som slutpriser och inkluderar samtliga prisbestanddelar inklusive tillämpliga skatter (särskilt inkl. moms). Fraktkostnaderna meddelas köparen på webbplatsen inom ramen för beställningen. 
7.2 Der Verkäufer teilt dem Käufer auf der Webseite jeweils mit, welche Zahlungsmöglichkeiten konkret zur Verfügung stehen und wie deren Bedingungen sind.  
7.3 Vid leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan ytterligare kostnader uppstå som ska bäras av köparen. Hit räknas t.ex. kostnader för överföring av pengar genom kreditinstitut, importrelaterade avgifter eller skatter (såsom tullar). Sådana kostnader kan i samband med penningöverföringen även uppstå när leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen, men kunden genomför betalningen från ett land utanför Europeiska unionen.
7.4 Kommer säljaren och köparen överens om förskottsbetalning, förfaller betalningen omedelbart efter avtalets ingående, såvida parterna inte har kommit överens om ett senare förfallodatum.
7.5 Ytterligare information om de betaltjänstleverantörer och institut som vi samarbetar med i samband med betalningen finns i vår dataskyddsinformation.
7.6 En retentionsrätt kan köparen endast utöva om hans motfordran grundar sig på samma avtalsförhållande.
7.7 En rätt till kvittning tillkommer köparen endast om hans motfordringar är obestridda av säljaren eller bestridda av säljaren men fastställda genom lagakraftvunnet avgörande.
7.8 Leveranskostnader vid retur ska i sin helhet bäras av köparen.
7.9 Köparen samtycker till att få fakturor elektroniskt. Elektroniska fakturor tillhandahålls i PDF-format. Säljaren anger för varje leverans i leveransbekräftelsen om fakturan eventuellt (endast) finns tillgänglig i elektronisk form.
8. Garanti
För köparens anspråk mot säljaren på grund av fel gäller de lagstadgade bestämmelserna.
9. Garanti gentemot företag
9.1 Är köparen inte konsument gäller följande som tillägg till de lagstadgade bestämmelserna om garanti:
9.2 Stehen dem Käufer Ansprüche wegen eines Mangels zu, ist der Verkäufer nach eigener Wahl zur für den Käufer kostenlosen Beseitigung des Mangels oder ersatzweiser Lieferung mangelfreier Ware berechtigt.
9.3 Anspråk på garanti preskriberas inom 12 månader från tidpunkten för riskövergången. Företagets rättigheter förblir opåverkade av detta. Förkortningen av garantitiden till ett år gäller inte heller om ersättningsskyldigheten grundas på en kroppsskada eller en skada på hälsan på grund av ett fel som säljaren ansvarar för eller på grov vårdslöshet från säljarens eller hans uppfyllandehjälpares sida och/eller om motsvarande fel har dolts svikligen och/eller i den mån säljaren har övertagit särskilda garantier i form av en tillverkarens garanti. Utan att det påverkar detta ansvarar säljaren enligt produktansvarslagen
10. Ansvar
10.1 Ansvaret för alla indirekta skador och följdskador utesluts fullständigt.Ansvaret för direkta skador begränsas till summan av de produkter som köpts av kunden.

Kunden är skyldig att omedelbart anmäla eventuella skador till företaget.Allt ansvar för medhjälpare utesluts fullständigt.

10.2 För övriga skador ansvarar säljaren endast om en skyldighet åsidosätts vars uppfyllelse överhuvudtaget först möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och på vars iakttagande avtalspartnern regelmässigt får lita (kardinalförpliktelse), samt om skadorna är typiska och förutsebara på grund av den avtalsenliga användningen av tjänsterna. Eventuellt ansvar enligt produktansvarslagen påverkas inte.
10.3 Ett ansvar för säljaren som går utöver det ovanstående är uteslutet.
11. Äganderättsförbehåll
11.1 Varorna förblir säljarens egendom tills full betalning har erlagts.
11.2 Är köparen företagare gäller dessutom: Säljaren förbehåller sig äganderätten till varan tills alla fordringar från en löpande affärsförbindelse har betalats fullt ut. Köparen får sälja vidare varan som omfattas av äganderättsförbehåll i ordinarie affärsverksamhet; samtliga fordringar som uppstår ur denna vidareförsäljning överlåter köparen – oberoende av en förening eller sammanblandning av varan som omfattas av äganderättsförbehåll med en ny sak – i förskott till säljaren med belopp motsvarande fakturabeloppet, och säljaren accepterar denna överlåtelse. Köparen förblir behörig att driva in fordringarna, men säljaren får också själv driva in fordringar i den mån köparen inte fullgör sina betalningsförpliktelser.
12. Slutbestämmelser
12.1 Allmänna affärs- eller avtalsvillkor från köparen som strider mot eller avviker från dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor erkänns inte av säljaren, såvida inte deras giltighet uttryckligen godkänts skriftligen. Dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor gäller även om säljaren, med kännedom om köparens villkor som strider mot eller avviker från dessa försäljningsvillkor, utför leveransen till köparen utan förbehåll.
12.2 I kommersiell handel kommer parterna överens om att den exklusiva jurisdiktionen för alla tvister som uppstår i samband med genomförandet av detta avtal är säljarens säte. Säljarens säte är även i icke-kommersiell handel behörig domstol, om köparen inte har någon allmän domstolsort inom landet eller efter avtalets ingående flyttar sitt hemvist eller vanliga vistelseort utanför Förbundsrepubliken Tysklands tillämpningsområde. Detta gäller även om köparens hemvist eller vanliga vistelseort vid tidpunkten för väckandet av talan inte är känd.
12.3 Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS), som du hittar här: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.  Vi är varken skyldiga eller beredda att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd.