1. Informacja o prawie odstąpienia od umowy dla konsumentów
1.1 Jeżeli klient jest konsumentem, kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
1.2 Prawo do odstąpienia od umowy przy umowach kupna dotyczących (fizycznych) towarów (w tym DVD, nośników danych itp.):
Prawo do wycofania się
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni, podając powody swojej decyzji.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą lub e-mail). Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy, aby wysłali Państwo informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia.
Konsekwencje cofnięcia
Jeśli wycofasz się z tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa oferowana przez nas), bez zbędnej zwłoki i najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania powiadomienia o Twoim wycofaniu się z tej umowy. W przypadku tego zwrotu użyjemy tych samych środków płatności, które użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; W żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone żadne opłaty za tę spłatę. Możemy wstrzymać zwrot do momentu otrzymania towaru lub do momentu, gdy dostarczysz dowód zwrotu towaru, w zależności od wcześniejszego terminu.
Muszą Państwo odesłać nam towary niezwłocznie, a w każdym przypadku najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, lub przekazać je nam osobiście. Termin jest zachowany, jeżeli wyślą Państwo towary przed upływem czternastodniowego terminu.
Poniosą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Nach upływie tego terminu opóźniają Państwo odesłanie towaru i są zobowiązani do naprawienia szkody powstałej wskutek opóźnienia. Muszą Państwo pokryć ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i działania.
Wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy
Jeśli klient otworzył opakowanie, prawo do odstąpienia od umowy wygasło.
Adres zwrotny w przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy lub ogólnie przy zwrotach:
Pakajo GmbH
Laciga Innovation GmbH
Reichsbahnstr. 96
22525 Hamburg
Polska
